Não Resolvido
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Inspiron N4050 - HDMI com defeito
Boa noite,
comprei o meu Inspiron N4050 em 2012 e sempre utilizei muito a saída HDMI, que funcionava normalmente no meu aparelho. Porém, a televisão que utilizava deixou de reconhecer a saída. Pensando ser um problema físico, deixei pra lá. No entanto, após algum tempo, resolvi testar novamente a saída HDMI e, para a minha surpresa, a televisão passou a reconhecê-la. O meu problema é que a imagem do computador aparece na televisão por cerca de 1 segundo e some, perdendo o sinal. Isso aconteceu depois de ter formatado o meu computador, para a mesma versão do windows que veio de fábrica.
Já atualizei os drivers de vídeo e a bios, que estão funcionando perfeitamente. Acredito que o problema não é físico porque consigo passar imagem pra televisão, ela só não permanece. O que devo fazer?
Desde já, agradeço.
DELL-Luciano S
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6 de outubro de 2015 07:00
Olá Isabela,
Se o problema começão somente após reinstalar o sistema de fábrica, muito provavelmente esteja com uma falha de configuração ou drivers.
Antes de seguir essa linha seria interessante testar seu equipamento em outra TV, projetor ou monitor e também com outro cabo HDMI, pois muitas vezes alguns cabos funcionam por um periodo e após começam apresentar perda de qualidade gerando problemas como esse que está enfrentando e também perda de qualidade na imagem.
Outra questão que você pode verificar no Painel de Controle, Video, Cofigurações Avançadas, Monitor é a frequencia que deve estar em 60Hz.
Espero ter auxiliado