Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

E

323

9 de março de 2018 17:00

Internet desconecta ao retirar cabo de energia

Meu notebook está desconectando da internet toda vez que tiro o cabo de energia, isso acontece no exato momento que o cabo de energia é retirado do note e pode ser conexão wifi como conexão a cabo.

Já testei em varias outras redes e já verifiquei as opções de energia, já atualizei os drivers de rede, já redefini como veio de fabrica.

Nada disso adiantou.

Inspiron 15 5566

3 Mensagens

13 de março de 2018 12:00

Então, como especificado na descrição do tópico criado por mim, está descrito que já analisei a questão de energia em configurações de rede.

Já estou verificando com suporte essa questão, terei de restaurar o windows e verificar se vai voltar a funcionar.

841 Mensagens

13 de março de 2018 12:00

Boa tarde, Eduardo!
Verifique se a placa não está sendo desabilitada nas configurações de energia do plano de energia que você está utilizando. Pode ser que ela esteja configurada para desligar quando o equipamento estiver somente na bateria para preservar energia.

Nenhum evento encontrado!

Top