EduardoMoritz
1 Copper

Internet desconecta ao retirar cabo de energia

Meu notebook está desconectando da internet toda vez que tiro o cabo de energia, isso acontece no exato momento que o cabo de energia é retirado do note e pode ser conexão wifi como conexão a cabo.

Já testei em varias outras redes e já verifiquei as opções de energia, já atualizei os drivers de rede, já redefini como veio de fabrica.

Nada disso adiantou.

Inspiron 15 5566

2 RESPOSTAS 2

Re: Internet desconecta ao retirar cabo de energia

Boa tarde, Eduardo!
Verifique se a placa não está sendo desabilitada nas configurações de energia do plano de energia que você está utilizando. Pode ser que ela esteja configurada para desligar quando o equipamento estiver somente na bateria para preservar energia.

  Jhonatt L
 Social Media Specialist

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EduardoMoritz
1 Copper

Re: Internet desconecta ao retirar cabo de energia

Então, como especificado na descrição do tópico criado por mim, está descrito que já analisei a questão de energia em configurações de rede.

Já estou verificando com suporte essa questão, terei de restaurar o windows e verificar se vai voltar a funcionar.