Não Resolvido
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LATITUDE E5420
Boa noite, Meu LATITUDE esta solicitando a senha da BIOS, tanto na inicialização como pra entrar no Setup. Ele apresenta apenas uma senha pra gerar a contra senha e não faz mais nada.
Luis F D Pais
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3 de janeiro de 2017 11:00
Olá CARLOSTEODORO20 , boa tarde.
Alguem alem de você utilizou o equipamento? Pois nossos equipamentos não possuem senha de BIOS enviadas de fabrica, a menos que seja uma solicitação de personalização para empresas, mas são casos pontuais.
Nessa situação, acredito que você pode verificar junto com a TI da sua empresa, sobre a Senha. Isso pode ocorre tambem quando algum novo hardware é conectado ao equipamento e por motivos de segurança pode ter sido configurado tal ação.
Ainda assim, me encaminhe por mensagem privada a etiqueta de serviço do seu equipamento, assim consigo verificar outras informações internamente.
Fico a disposição e no aguardo do seu retorno .