Highlighted
Igor Jundi
1 Copper

Laptop não está estendendo a tela

Olá,tenho um dell inspiron  modelo 5566,e sempre o usei com a tela estendida em um monitor samsung modelo T22C310,que sempre funcionou na resolução 1920:1080,porém após uma atualização da Dell meu computador reiniciou e o monitor externo diz que a resolução aparece como não suportada,tentei reiniciar em modo seguro e falava que meu laptop não tinha os drivers necessários,após isso abri as configurações gráficas da Intel e consegui (com aperto) mudar a resolução do monitor,porém este só funcionava com as que não seguiam a proporção de 16:9 (1680:1050,por exemplo)o que deixa a imagem distorcida e achatada,já tentei procurar os drivers no site da Dell,porém não sei se o fiz corretamente.alguém pode me ajudar?

agradeço desde já

Marcas (3)
3 RESPOSTAS 3
Moderador
Moderador

RE: Laptop não está estendendo a tela

Oi, Igor!

Você consegue voltar a um ponto anterior à essa atualização e verificar se a tela estendida funciona corretamente?

  Ananda S
 Fórum Moderator
 Client ProSupport e Enterprise


Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

Igor Jundi
1 Copper

RE: Laptop não está estendendo a tela

Oi ananda!

Como eu faço isso?

Moderador
Moderador

RE: Laptop não está estendendo a tela

Se for o Windows 8 ou 8.1, assim:

http://bit.ly/2x03lUh

Se for o Windows 10, assim:

http://bit.ly/2ziJl4r 

  Ananda S
 Fórum Moderator
 Client ProSupport e Enterprise


Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.