Não Resolvido
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Lentidão/Mau Funcionamento
Olá, comprei um notebook i15-5566 a menos de um mês, e o mesmo já apresenta diversos problemas. Está muito lento e travando com muita frequência. Ontem, após reinicia-lo, tive que restaurar o sistema e reinstalar o Windows por não ter sido "iniciado corretamente". Gostaria de um posicionamento da Dell a respeito, e saber se mais alguém está passando pelo mesmo transtorno.
claudnei27
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26 de julho de 2017 10:00
Olá, tenho um 5566 tb. Ele era lento no começo, ai desinstalei o mcfee, trocando pelo bit defender e a seguir desinstalei tb o dell data vault. Pronto, ficou uma bala.
MARCOLIMA1965
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2 de março de 2018 19:00
Oi. Tenho um 5566 e não achei no meu o dell data vault para desinstalar.
Schneider13
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2 de março de 2018 22:00
Olá, para melhorar o desempenho tem que fazer alguns procedimentos:
1- Desativar todos os programas que iniciam com o windows (deixar o minimo de programas necessários)
2- Desativar todos os serviços que iniciam com o windows (esses serviços ficam procurando por atualizações em segundo plano o que normalmente nao é muito interessante ao usuário).
3-Desativar o serviço "Superfetch" do windows que deixa o equipamento lento (Esse serviço fica monitarando o uso do usuário e mandando relatório em tempo real para a microsoft, podemos desativa-lo)
4-McAffe ou qualquer antivírus deixa o equipamento mais lento, pois faz verificações em tempo real, se você for um usuário mais básico recomendo que use antivirus, caso contrário pode utilizar somente o windows defender do próprio windows.
5-Outro ponto importante é entender que toda PRIMEIRA inicialização do equipamento é mais lenta, tanto do windows quanto de qualquer aplicativo, pois nesta primeira inicialização ele carrega todos os serviços do 0, após a primeira inicialização as outras serão mais rápidas pois ficará salvo na memória do equipamento.
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1 - Clique com o botao direito na barra do windows e depois clique em "Gerenciador de tarefas"
1.1 - Clique na aba "Inicializar". Onde esta escrito "habilitado" significa que o esses programas iniciam com o windows assim que ele liga, o que deixa o equipamento muito mais lento, desative todos os que você não precisa que inicialize com o windows.
2- Vá na barra de pesquisa do windows e pesquise: "Executar" e pressione enter.
2.1 - Digite "msconfig" na janela que abrir.
2.2 - Dentro do msconfig, procure pela aba "Serviços".
2.3 - Dentro da aba serviços, clique em "Ocultar todos os serviços microsoft".
2.4 - Depois clique em "Desativar tudo" e por ultimo "Aplicar" e "OK"
3- Vá na barra de pesquisa do windows e pesquise: "Executar" e pressione enter.
3.1 - Digite "services.msc" na janela que abrir.
3.2 - Na janela que abrir, procure pelo serviço "Superfetch"
3.3 - Na aba geral, na opção "Tipo de inicialização" altere para "Desativado"
3.4 - Na aba Recuperação nas opções "Primeira falha", "Segunda falha" e "Falhas posteriores" deixe selecionado "Não executar nenhuma ação"
3.5 - Por ultimo marque a opçao "Habilitar ações para paradas com erros".
4- Se você for um usuário avançado basta desinstalar o antivirus, caso seja usuário mais básico, recomendo deixar o antivirus, pois desinstalando corre o risco de entrar virus no equipamento e virus nao é coberto pela garantia.
Após todas essas configurações, reinicie o equipamento e verá a diferença. Reforçando: a primeira inicialização demora entre 2 - 5 minutos, após a primeira inicialização tanto de aplicativo quanto windows, os mesmos ficarão mais rápidos.