MEU NOTEBOOK NÃO LIGA!!!

Boa tarde!

Estou indignado, pois fiz uma compra, pedido no dia 22/10/16 e só chegou hoje, 03/11/16 e por muita infelicidade chegou com defeito. O notebook da DELL não liga! Simples assim!
Agora não sei quando receberei outro!
Nunca compro nada à distância e na primeira vez acontece isso!
Muita falta de respeito com o cliente!
Espero que resolvam isso o mas breve pois estou sem computador para trabalhar. Simples assim...

José Emeterio