Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
2 Mensagens
0
3105
Malware Detectado-Behavior:Win32/Gamarue.gen!A
Olá!
Meu problema está com um Malware chamado Behavior:Win32/Gamarue.gen!A.
Sempre que ligo meu notebook, Inspiron 14 3443, o Windows Defender detecta este vírus. Logo, eu o envio para quarentena e reinicio o computador como recomendado. Contudo, ao reiniciar o Malware é detectado novamente...
->Observações:
- Já usei diferentes anti-vírus para tentar resolver o problema, mas não funcionou;
- A pouco tempo precisei fazer a restauração do sistema operacional devido problemas com WiFi. Na verdade, acredito que este Malware não tenha nada haver! Porém, acredito ser importante enfatizar este fato;
- Estou com o sistema operacional Windows 10, original da máquina. E não gostaria de formatar meu PC por causa deste vírus.
Bom! Desde já gradeço a todos pela atenção.
Ficarei muito grato se alguém puder me ajudar.
Cordialmente,
Tony
DELL-Juan U
177 Mensagens
0
1 de novembro de 2015 01:00
Olá TONY DKLER,
Neste caso sugiro baixar o programa Malwarebytes no link https://www.malwarebytes.org/mwb-download/sem/
Depois instale ele, atualize o mesmo e clique em verificar.
Irá demorar um pouco até localizar os malwares instalados e depois exclua eles e reinicie o equipamento
Caso o problema persista, deverá realizar um backup de dados pode tentar restaurar a imagem de fábrica do equipamento ou formatar ele como última opção
Qualquer dúvida é só chamar.