Não Resolvido
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Mcafee - Não consigo instalar no W10
Olá,
Troquei o meu HD por um SSD e fiz a instalação do Windows 10 de acordo com o pack que baixei do centro de suporte da Dell. Até aqui ok, o problema é o antivírus.
Já baixei o mcafee para a minha máquina, mas ao tentar instalar eu recebo a mensagem de que a versão do antivírus não é compatível com o W10. Como faço para instalar o mcafee e registrar ele (pois tenho 1 ano de mcafee)?
Por favor, preciso de ajuda.
Bruno.
DELL-Allan A
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24 de março de 2017 07:00
Olá, Bondarenv. Tudo bem? Pode me informar a etiqueta de serviço (Service Tag) do seu Dell ?
Veja neste vídeo (http://dell.to/1FgXRFQ) como localizá-la. Assim eu consigo verificar melhor essa questão para você.
A-1D9TJ6EF