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Não Resolvido

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TT

836

29 de janeiro de 2018 16:00

Mensagem de Erro DccDeviceInfo.exe

Está aparecendo para mim com frequência a mensagem: "C:\ProgramFiles\WindowsApp\DellInc.DellCustomerConect...\DccDeviceInfo.exe O caminho especificado não existe. Verifique o caminho e tente novamente."

Alguém sabe como resolver, é muito chato esta mensagem aparecendo toda hora.

 

 

841 Mensagens

1 de fevereiro de 2018 10:00

Boa tarde, Thiago!
Provavelmente é algum programa que está iniciando junto com seu windows e está causando essa falha.

Faça assim: clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do botão iniciar, vá até "gerenciador de tarefas". Caso esteja no formato resumido, altere o mesmo para o formato completo na opção azul bem na parte de baixo da janela que abriu. Dentro dessa janela, vá até "inicialização" e desabilite os processos Dell de iniciar junto com o equipamento. Feito isso, reinicie a máquina e teste.

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