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Não Resolvido

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414

29 de abril de 2014 04:00

Meu 14R5437 com 5 dias de uso já era!

Bom dia galera, estou com um problemão, fiz o diagnostico e deu um erro no HD

2000-0142, tem que ser feito a troca do HD,  recebi o produto faz cinco dias hj, como faço pra trocar o produto, liguei mas não sei como falar com um atendendo BRASILEIRO, me mande uma resposta, até por que comprei um DELL que é referência em laptop.
 
Obrigado!

Moderator

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6.1K Mensagens

29 de abril de 2014 05:00

Olá Anderson Ferreira,

Você pode entrar em contato com nosso suporte técnico pelo 0800 970 3355 e informar o problema que está ocorrendo.

Nosso horário de atendimento no Brasil é de segunda à sexta-feira, das 08h às 20h. Caso ligue em outro horário, pode ser direcionado para o atendimento internacional, onde não falam português :(

Caso tenha alguma dificuldade em conseguir o atendimento, por favor, me informe ok?

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