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Não Resolvido

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644

8 de dezembro de 2015 10:00

Meu Inspiron 14R 5421 não liga

Minha garantia venceu a 3 meses e meu notebook  parou de funcionar,  nao liga mais. Vi um video da dell falando p tirar a bateria e precionar o botão  de ligar por 10s mas nao funcionou...

4 Operator

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2K Mensagens

8 de dezembro de 2015 15:00

Boa noite, Mari2015.

Ele apresenta algum sinal de que está ligado? Algum LED? Nota se a ventoinha entra em funcionamento?

Dá uma olhadinha neste artigo aqui em nosso site. Ele deverá ajudar você a identificar e corrigir problemas deste tipo.

Atenciosamente.

2 Mensagens

9 de dezembro de 2015 10:00

Essa ventoinha nao faz barulho nenhum, nao apresenta sinal de estar ligado e o led do notebook  nao acende. Eu ja fiz o teste q fala no vídeo e nao resolveu...

4 Operator

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2K Mensagens

11 de dezembro de 2015 08:00

Certo, Mari2015.

Neste caso, me informe a etiqueta de serviço do seu equipamento por mensagem particular?

Assim posso te passar os procedimentos corretos. :)

Atenciosamente.

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