Não Resolvido
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Meu computador não inicia o windows 10.
Meu Computador estava funcionando normalmente quando eu o reiniciei e ele não inicia mais o windows apos varias tentativas, ele começa a carregar no simbolo da Dell mais trava e entra em uma tela azul com a seguinte mensagem.
ocorreu um problema e seu pc precisa ser reiniciado.Nos reiniciaremos para voce.
se desejar saber mais,pesquise online mais tarde este erro: Driver_irql_not_less_or_equal(iastora.sys)
Meu computador não inicia nem o reparo automático trava na mesma tela.
Bruno_Fauth
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4 de março de 2016 08:00
Olá, não sei qual o modelo do seu Dell pois você não mencionou no post. Mas você sabe se ele é homologaod para o Windows 10? Aqui: http://dell.to/1LAIiYo disponibilizamos uma lista com os equipamentos testados para o Windows 10.
Caso seu Dell não seja homologado, orientamos retornar para o Windows de fábrica, porém caso ele seja compatível ou seja um modelo novo que já tenha vindo com o Windows 10, por favor, faça esse teste de hardware: http://dell.to/1eG6PTj e, se apresentar erro, anote-o e me informe aqui. Após a o teste e, caso não apresente erros, será necessário realizar um reparo no Windows pois, essa mensagem aponta a falta de recursos e arquivos para a inicialização. Para isso, será necessário gerar uma mídia do windows 10, como explicamos aqui: http://dell.to/1P31Utn