Não Resolvido
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Microfone Embutido Não Funciona
Comprei este notebook recentemente e o microfone embutido não estava funcionando, então desinstalei os drivers de audio e instalei de novo, só que o microfone continua sem funcionar porém o audio funciona perfeitamente, podem me ajudar a resolver este problema ? estou precisando usar o microfone
obg
JimmyCroft
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30 de agosto de 2013 15:00
Cara meu problema é o mesmo e ninguém da DELL dá solução pra isso.
Anonymous User
602 Mensagens
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1 de setembro de 2013 11:00
NickolasAF e JimmyCroft
Boa tarde, vcs já fizeram teste no gravador de som do windows?
O Microfone não funciona apenas em algum aplicativo? o Skype por exemplo? Para este aplicativo existe uma configuração que deve ser feita, e a configuração é no aplicativo, não depende da máquina.
Desde quando não funciona, já tentaram restaurar o windows para uma data anterior.
JimmyCroft
38 Mensagens
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1 de setembro de 2013 13:00
Testei tanto no skype quanto no gravador de voz do windows. Ambos não funcionam. Quando acesso as opções de som e mando "ouvir microfone" algumas vezes ficava apenas um chiado e na maioria das vezes não emitia nenhum som.
Já tentei baixar o driver Conexant Audio do site da DELL mas não resolveu. É como se o microfone simplesmente não existisse!
JimmyCroft
38 Mensagens
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9 de setembro de 2013 20:00
NickolasAF ou a quem mais possa interessar,
�
Não sei se já resolveu o teu problema, mas eu liguei no suporte da DELL e eles me passaram um procedimento que funcionou.
Primeiro desligue o seu notebook. Depois retire ele da tomada. Depois retire a bateria. Pressione o botão de ligar por 40 segundos ou um pouco mais. Recoloque a bateria e ligue o seu notebook.
A explicação é que pode ser que energia estática esteja impedindo certos componentes de funcionarem como devem. Fazendo o procedimento que eu citei ele vai descarregar essa energia.
Depois que fiz isso meu microfone funcionou perfeitamente e até o sistema ficou mais rápido.
Pra evitar que isso ocorra novamente atualize a BIOS do teu notebook baixando a versão adequada no site da DELL mesmo.
Angelo 24
4 Mensagens
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7 de outubro de 2014 19:00
Fabiano, por favor me ajude. Se quiser envio fotos para vc entender melhor o caso. É que comprei um headset com microfone, so que esse headset tem entradas para microfone (VERDE) e audio (ROSA), mas o notebook so tem o buraco para o audio(VERDE) e o microfone do headset nao funciona. O problema e de configuração ou a DELL não disponibilizou a opção de entrada de microfone embutido no audio?
rpetroni
2 Mensagens
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21 de agosto de 2015 20:00
Pessoal fiz esse procedimento e funcionou, abra o painel da Realtek/Dell, va em advanced, clique em Jack Information, clique no icone do fone de ouvido, vai surgir uma janela, selecione "Speaker Out"
RenatoManiero1
444 Mensagens
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22 de agosto de 2015 05:00
Angelo, existe um adaptador que você pode ligar os plugs nele e sai apenas um plug para conectar no computador.
Segue a imagem abaixo:
Você acha em lojas de eletrônica.
Lydia Aguiar
18 Mensagens
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7 de março de 2016 11:00
O meu não tem isso...
Não consigo usar o skype. Nem encontrar a câmera...não aparece na lista. Em outros áudios, música ou vídeos, vez em quando o som chia, como um som de "curto"...Não sei mais o que fazer...
Vitor souza
1 Mensagem
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4 de fevereiro de 2017 03:00
Mano me ajuda eu fiz o microfone voltou a funcionar, porém depois quando fui atualizar as BIOS falou que ja estava atualizada e o microfone voltou a parar de funcionar !
Algum programa para auxiliar o microfone ?
Iane.J
1 Mensagem
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18 de julho de 2018 18:00
MEU DEUS DO CEU CARA!!! EU PODERIA TE ABRAÇAR AGORA PQ FOI TUA DICA DE 2015 QUE ME SALVOU HOJE!!
OBRIGADAAAAAAA!!! *------------------*
Demetrioalx
4 Mensagens
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2 de janeiro de 2019 15:00
pmarcos6821
6 Professor
6 Professor
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6.3K Mensagens
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2 de janeiro de 2019 17:00
Oi Angelo, tudo bem? Pra ligar uma entrada dupla (rosa microfone e verde audio) na entrada simples do notebook basta usar um adaptador usb que chama exbom. Ele pode ser encontrado facilmente e além dele conectar o fone de ouvido ele tb pode conectar instrumentos musicais com boa qualidade. Custa barato e vale a pena. Só ligar o fio verde direto não funciona
PedroBraga
3 Mensagens
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28 de março de 2019 10:00
Realizei o mesmo procedimento de reinicialização do sistema, porém sem sucesso. Fui ao site da DELL e fiz o download do drive mais recente de áudio, também sem sucesso. As configurações do notebook em questão e o seguinte:
Ispirion 1565
Windowns 10 pro
wensiso
5 Mensagens
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27 de julho de 2020 20:00
Cara valeu pela dica, "JimmyCroft"! Me salvou aqui!
Como o meu modelo é bem mais recente (afinal, sua resposta é de 2013 e estou em 2020, saudações do futuro ), não pude remover a bateria.
Mas resolveu eu desligando da tomada, deixando só na bateria e aguardando um tempo...
Enquanto isso usei um fone de ouvido mesmo... Testei alguns minutos depois e o chiado havia diminuído um pouco... Passado aproximadamente uma hora fora da tomada o chiado sumiu...
Então o conselho que dou é: não deixem o notebook desligado várias horas na tomada. Quando terminar de usar tira da tomada. Esse lance da energia estática é perigoso mesmo para os componentes. Meu notebook costuma dar leves choques quando uso na tomada... então quando vi seu comentário saquei na hora.
Ainda bem que funcionou!
Paulo32
1 Mensagem
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2 de agosto de 2020 10:00
Não tive a mesma sorte. Meu notebook é um Inspiron 15 3567, já tentei de tudo. A mensagem é que não existe microfone instalado. Estou querendo comprar outro notebook Dell, mas estou com receio de perder dinheiro.