Esta postagem tem mais de 5 anos
1 Rookie
•
1 Mensagem
1
13333
Microfone interno não funciona
Possuo um notebook Dell Inspiron 5548, atualizado com o Windows 10.
Repentinamente o microfone interno parou de funcionar.
Todos os drivers estão instalados, tudo funciona ok. Já executei os diagnósticos da Dell, solução de problemas do próprio Windows. Tudo ok e atualizado. Ele sempre diz que não pode identificar o problema.
Mas não grava. Reprodução de som normal, tudo ativado.
Quando conecto um microfone externo, ele detecta a conexão e funciona normalmente.
Webcam também ok, mas nada de gravação com o microfone interno.
Alguma ideia adicional? Será que, fisicamente, ele "queimou"? Como eu verificaria isso, pois, os diagnósticos sempre dizem que está presente e tudo ok.
Obrigada,
Skoitoman
1 Mensagem
0
27 de dezembro de 2021 05:00
O problema é o Driver, resumindo, resolvi este entrando na parte de Downloads e testando drivers anteriores. É importante ter o MaxxAudioPro instalado que também aparece na lista de downloads e quando colocar o fone no plug escolher a opção HeadSet/Fones de Ouvido.
WENDEL NEVES
2 Mensagens
0
2 de junho de 2018 17:00
Tenho o mesmo problema, conseguiu alguma solução?
Já vi várias pessoas com problemas semelhantes, mas nenhuma solução eficiente.
Nenhuma configuraçao impedindo a captura do audio. Mas é como se ele estivesse em "mute".
pmarcos6821
6 Professor
6 Professor
•
6.3K Mensagens
1
2 de junho de 2018 19:00
O microfone interno deve aparecer quando clica com o botão direito e dispositivos de gravação no falante perto do relógio ou dispositivos de saída. Microfone Realtek vale tanto para microfone interno como headset dependendo se ta ou não conectado
Pra testar o microfone use o próprio gravador de som do windows, se não gravar verifica os níveis de som
LLNNRR
4 Mensagens
0
21 de março de 2020 16:00
Você conseguiu solucionar? Estou com o mesmo problema.
mathcechetto
1 Mensagem
2
26 de outubro de 2020 09:00
Estou com o mesmo problema, já formatei o note, já atualizei os drivers e nada do problema resolver. Nem mesmo o T.I da minha empresa está conseguindo resolver.
O problema antes estava só com aplicativo do Teams, mas no web funcionava perfeitamente. Hoje começou apresentar problema no web e em outros sites que preciso usar o microfone.
No dia que formatei, fiz uma chamada de teste e funcionou, no dia seguinte já não estava mais funcionando. Alguém tem alguma ideia do que pode ser?
Obs: Único problema físico que eu sei que tem é com a bateria, não está suportando a carga e precisa ficar utilizando ele ligado na tomada, fora isso não sei de nenhum outro problema.
Inspiron 5548
Memória: 8 GB
Processador: Intel(R) Core(TM) i7-5500U CPU @ 2.40GHz[Cores 2] [Logical processors 4]
Sistema operacional: Microsoft Windows 10 Pro
jaci sou eu
1 Mensagem
0
13 de março de 2021 14:00
Estou com mesmo problema. Todos drivers atualizados. Alguém possui uma alternativa?
cautnew.felipe
3 Mensagens
0
3 de julho de 2021 20:00
Estou com o mesmo problema. Depois que meu windows 10 atualizou para a versão 21H1 o microfone interno parou de funcionar. Reinstalei os drivers e nada de voltar a funcionar.
_Siqueira
1 Mensagem
0
22 de setembro de 2021 11:00
O meu tá assim também!