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Não Resolvido

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3827

21 de dezembro de 2017 18:00

Mod. 5557 - Retroiluminação do teclado desliga

No modelo 5557, a retroiluminação do teclado desliga sozinha após um curto tempo de inatividade. Esse é um comportamento natural, e para religar basta prescionar qualquer tecla. Para controlar a iluminação (ligar / desligar) basta utilizar a tecla F10.

Ok. O problema é, como fazer para que a iluminação fique permanentemente acesa? Já olhei todas as configurações pertinentes no rwindows e não tem essa opção. No site suporte da Dell, não há um driver específico para o teclado, nem um software para controle.

Alguém sabe como resolver e pode compartilhar?

30 de junho de 2019 08:00

Basta baixar o seguinte drive: https://www.dell.com/support/home/br/pt/brdhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=MHVWP , e logo apos ir em Painel de Controle > Hardware e Sons > Configurações da luz de fundo do teclado DELL.

5 Practitioner

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6.3K Mensagens

30 de junho de 2019 09:00

Na bios F2 quando ta iniciando é possível executar a configuração da iluminação do teclado

Moderator

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430 Mensagens

2 de julho de 2019 11:00

Olá Kaique, gostaria de saber se o problema foi resolvido. Caso não, poderia me informar a service tag ou o express service code do seu aparelho?

 

Sobre a iluminação, pode ser configurada para "Never" na bios (F2) > System Configuration > Keyboard Illumination. ^Tanira

 

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