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Não Resolvido

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S

11679

24 de abril de 2018 10:00

NÃO CONSIGO DAR BOOT NO HD. (INSPIRON 7572 )

Dei boot via rede para instalação do windows 10 .

Mas quando a maquina reinicializou pela primeira vez . ja não encontrou o HD. 

Fiz mesmo procedimento em 3 maquina e acontece mesmo problema .

como configuro setup para voltar a reconhecer o boot ( WINDOWS BOOT MANAGER )

3 Mensagens

24 de abril de 2018 11:00

Aconteceu o mesmo comigo e não consigo encontrar solução

6 Mensagens

24 de abril de 2018 12:00

CARA ESTOU JA A 2 HORAS NO FONE COM OS TÉCNICOS DA DELL E NEM ELES CONSEGUIRAM RESOLVER...

6 Mensagens

24 de abril de 2018 12:00

NAO FUNCIONOU

841 Mensagens

24 de abril de 2018 12:00

Boa tarde!
Verifique se a oção boot via pxe está desabilitada na BIOS. Caso não esteja, desabilite e teste.

841 Mensagens

25 de abril de 2018 13:00

Há algum equipamento em que a imagem instalada funcionou? Pode ser que o problema esteja nela.

Apenas para confirmar que o HD está funcionado direitinho, você pode executar o diagnóstico deste vídeo aqui: ( https://www.youtube.com/watch?v=isswGvfeSnk ) no seu Dell com o carregador conectado nele e na energia, assim podemos identificar possíveis problemas de hardware nele. Se aparecer uma mensagem na tela com as opções "yes" e "no", clique em "yes" para prosseguir. 

6 Mensagens

26 de abril de 2018 03:00

Hd esta funcionando .

problema que estou vendo que . (WINDOWS BOOT MANANGER) NÃO ESTA APARECENDO PARA BOOTAR O DISCO.

6 Mensagens

26 de abril de 2018 04:00

windows boot manager não esta habilitado 

acredito que seja esse o motivo.

Problema e que nao consigo habilitar o boot

841 Mensagens

27 de abril de 2018 11:00

Você instalou o windows com o modo UEFI selecionado na BIOS? Pode ser que seja isso, impedindo. Caso não o tenha, você vai precisar reinstalar o sistema com o modo UEFI habilitado.

1 Mensagem

28 de abril de 2018 13:00

Estou com o mesmo problema. Instalei o windows 10 em modo Legacy ou UEFI, todo o processo de instalação é completado com sucesso, entretanto ao fazer o boot, apresenta erro. 

3 Mensagens

30 de abril de 2018 07:00

Aqui acontece o mesmo, instala o windows normalmente e quando é reiniciado a maquina dá erro informando que não tem boot disponível pra inicialização.

E essa já é a segunda placa mãe que a Dell troca dessa maquina, e já tem outro chamado pra ajuste de outra, se não resolver, vou pedir outra maquina.

841 Mensagens

4 de maio de 2018 10:00

Essa falha não remete a um problema de placa mãe, à princípio.

Recomendo que os senhores realizem o processo abaixo.

-> Primeiramente certifique-se de que O boot list option do equipamento está em modo wifi na BIOS;

-> Certifique-se de que a opção boot via PXE está desabilitada;

-> Baixe e prepare o pendrive conforme mostra nesse vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=hXuho7oka-8 .
-> Com o pendrive pronto, basta seguir esse procedimento: https://www.youtube.com/watch?v=sYAjXeohMwE

3 Mensagens

4 de maio de 2018 11:00

Pessoal,

 

Consegui resolver o problema, está maquina não tem a opção do HD via Legacy, o HD não mostra na BIOS, pra formatar sigam esses passos.

1. Baixem o programa Rufus - http://rufus.akeo.ie/.

2. Ajustem as opções para essas - http://prntscr.com/jdsrev

3. Irá aparecer uma nova opção no F12 e usamos essa.

 

Pronto, maquina formatada como UEFI.

6 Professor

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6.3K Mensagens

4 de maio de 2018 13:00

Tenta desativar o secure boot as vezes ele impede de iniciar

6 Professor

 • 

6.3K Mensagens

8 de junho de 2018 00:00

Que bom que deu certo, esse secure boot geralmente da problema quando troca de sistema e até mesmo quando formata e volta a funcionar a qualquer momento mas pra não dar erro o jeito é deixar desativado

1 Mensagem

8 de junho de 2018 00:00

Tu me ajudou muito! Melhor que todos os técnicos da Dell !!!!
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