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Não Inicializa
Bom Dia!
Meu Dell é um Inspirion 14 3000 series I14-3442-A30, e quando vou liga-lo, aparece o logon da dell e a tela de usuário onde insiro a senha de usuário e logo após a tela fica escura e não inicia e não abre o win 8.1.
Estou concluindo o teste de diagnóstico pela tecla F1 e não deu nenhum erro como façõ para restaurar as configurações de fábrica se não tenho disco de backup?
eletron70
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5 de fevereiro de 2015 13:00
consegui resolver o problema. entrei no setup da bios pela tecla F12
DELL-Lucas C
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4 de fevereiro de 2015 02:00
Bom dia Eletron70
Nesse caso, você pode seguir este passo-a-passo que explica como efetuar a restauração da imagem de fábrica tanto no sistema operacional, quanto fora dele, quando ele não inicia.
Segue o link : http://dell.to/1e8P3Ah.
Abs.