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NOTEBOOK DELL I14 3442 C10 DESCARREGANDO MESMO ESTANDO DESLIGADO
Olá pessoal,
Recentemente adquiri o Notebook Dell Inspiron 14 3442 C10, ele está descarregando mesmo estando desligado. Além disso, ele demora para ligar. Já realizei o diagnóstico, bem como já fiz o checkup, mas nenhum problema foi detectado. Mas o problema persiste. Logo, gostaria de saber o que está acontecendo com este notebook e uma solução para os problemas.
Aguardo um posicionamento,
Atenciosamente,
Maria Pia.
felipe_couto
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1 de abril de 2016 23:00
Olá Maria!
Me informe a etiqueta de serviço do seu equipamento, por favor.
felipe_couto
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4 de abril de 2016 07:00
Obrigado pela informação Maria.
Por favor, proceda com o download e instalação deste firmware: http://dell.to/1OmZz95
Essa ação solucionará essa questão.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Maria Pia
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2 de abril de 2016 11:00
Olá Felipe,
A etiqueta de serviço é: [editado].
Aguardo um retorno.
Atenciosamente,
Maria Pia.
EDFSaraiva
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8 de fevereiro de 2020 16:00
Boa noite,
Estou com o mesmo problema.
Porém, não consegui fazer o download do firmware. A página não carregou.
Como resolver?