Não Resolvido
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Notebook Inspiron 15R 5537 - Molhou
Meu notebook Inspiron 15R 5537, sempre fica na mesa na sala de casa. Eu e minha esposa trabalha duarante o dia, chegamos por volta das 18:00. Neste dia a cidade teve uma grande chuva, gerando infiltração pela Lage de casa. Esta infiltração de água da chuvaatingiu o meu Notebook por um longo período, o mesmo estava ligado na tomada e desligou. Chegando em casa vi o que tinha acontecido, prontalmente desliquei da tomada, retirei a bateria e virei ele para que a água seja removida.
O que faço agora? Dell poderia me ajudar?
Douglas Trajano
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4 de fevereiro de 2016 09:00
Boa tarde, Anjof2050.
Bom, recomendo que mantenha o notebook desligado durante os próximos dias.
Deixe no sol por curtos períodos de tempo (preferencialmente quando o sol não estiver forte).
O carregador também, este deverá secar mais rápido, deixe ele uns dois dias e o notebook durante uns cinco dias, para termos certeza que ele está seco.
Depois vamos tentar ligá-los novamente. O carregador deverá apresentar um LED verde, se estiver ligado.
Vejamos se o notebook irá ligar, se ele não ligar, nos informe aqui para verificarmos o que podemos fazer.
Abraço.
Anonymous User
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11 de fevereiro de 2016 04:00
Douglas, Bom Dia.
Desculpe não responder anteriormente.
O notebook está secando desde o dia que molhou, fiz as recomendações de colocá-lo no sol, creio que está bem seco.
O carregador liga normalmente sinalizando com a Luz verde. Porém o notebook não liga e não sinaliza com a luz Branca na frente.
O que faço agora?
No aguardo.