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Não Resolvido

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695

31 de julho de 2015 10:00

Notebook Inspiron 15R N5110

Recebi a informação da Microsoft que o notebook é compatível com Windows 10 e fiz a reserva para atualização do mesmo. Depois que atualizei para Windows 10 ele não fica mais estabilizado fica piscando muito não consigo fazer nada.

444 Mensagens

31 de julho de 2015 10:00

KHITTD, antes de atualizar para o windows 10, é necessário atualizar os drivers, tipo se você tem o windows 8, atualize os drivers para esse sistema e só depois atualiza para o windows 10.

infelizmente não há todos os drivers disponíveis para solucionar os problemas de incompatibilidade do sistema.

Aconselho, fazer um dongrade para o sistema original, e aguardar os drivers.

387 Mensagens

31 de julho de 2015 15:00

KHITTO;

O sintoma informado por você está relacionado ao driver de vídeo.

Entre no site da Dell na aba suporte, utilizando sua service tag.

Após isso, navegue até drivers e downloads e selecione o driver de vídeo do seu equipamento na versão do Windows 10. Após a atualização do mesmo, verifique se o sintoma continua ocorrendo.

Um abraço

3 Mensagens

5 de agosto de 2015 16:00

Infelizmente não resolveu. Obrigado!

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