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Notebook Inspiron 15R SE 7520 dando choque
Adquiri recentemente um notebook Inspiron 15R SE 7520 e quando ele está ligado na tomada fica dando pequenos choques em toda a sua carcaça? O que pode estar ocorrendo?
DELL-Marlon J
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3 de julho de 2014 12:00
LilzandroF,
Neste tipo de situação é interessante efetuar um contato com nosso suporte pelo 0800 970 3355 assim que possível, para que seja identificado o tipo de dano que está sendo causado e sua origem.
Ficamos no seu aguardo.
JosePaulo
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15 de novembro de 2014 13:00
Comigo acontece o mesmo. Tenho o mesmo computador e quando estou digitando sinto o choque no punho direito, o qual fica encostado na carcaça do computador. Hoje, percebi que o choque só ocorre quando meu laptop está ligado na impressora via USB (Mesmo que a impressora esteja desligada). Quando desconecto o cabo da impressora da entrada USB lateral esquerda do computador, o choque para. Isso acontece de modo imediato. Destaco que a impressora que tenho em casa é uma samsung ML 2165, laser, e o laptop fica sempre ligado na tomada, em casa. Minha rede elétrica não é aterrada neste local.