Notebook com problema na placa de vídeo!!! URGENTE!!

Comprei um notebook dell, e este vem apresentando um baixo desempenho, notei que no gerenciador de dispositivos, contem um problema, tem uma mensagem escrita "Controlador de vídeo" em " Outros dispositivos", com um triangulo amarelo. E notei que minha placa de vídeo AMD hd 8670m, não esta instalada e não aparece nos dispositivos, funcionando somente a placa Intel(R) HD Graphics Family. Estou desesperado tentando arrumar isso, mas qualquer drive da AMD não funciona, aparece como se eu n tivesse essa placa no meu notebook. Alguem poderia me ajudar com urgência?