Não Resolvido
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Notebook desliga quando o carregador é desconectado
Eu comprei um notebook Inspiron 15 3000 e o mesmo funcionava perfeitamente. No último mês, o notebook começou a não funciona sem o carregador. Se eu retirar o carregador da tomada o aparelho desliga mesmo com a bateria apontando 100%. E ele não liga se estiver somente com a bateria (sem o carregador conectado).
DELL-Cares
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18 de maio de 2021 10:00
Boa tarde Vasco,
Em privado engajamos vc para coletar dados e gerar o diagnóstico.
Como sem retorno para nossas mensagens até este momento, vamos arquivar este topico
Permanecemos à disposição para futuros acionamentos.
DELL-Cares
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24 de maio de 2021 07:00
Olá Vasco Braga,
Em privado coletamos dados para gerar o diagnóstico e plano de ação.
Como não temos outras ações deste canal neste momento, vamos arquivar este topico.
Permanecemos à disposição para futuros acionamentos.
TonyDesigner
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23 de abril de 2024 18:45
Estou com o mesmo problema, o notbook conectado no carregador mostra que a bateria esta com 100%, mas se eu remover o carregado o notebook desliga.
E o notebook não liga sem o carregado, eu preciso conectar para poder ligar, então só esta funcionando com o carregado conectado.
RobsonJung
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24 de junho de 2024 02:32
@DELL-Cares estou com o mesmo problema