Não Resolvido
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Notebook i15-5567-A40B
Não consigo entender como um notebook com essa configuração possa ser tão absurdamente lento.. um PC com um G620 é muito mais rápido...já entrei no Suporte Dell várias vezes e nada muda...se pudesse gostaria de desfazer a negociação que fiz...ligo e desligo duas vezes um Desktop e o Notebook ainda está ligando com o símbolo Dell rodando e depois da senha de acesso ainda não abre nenhum aplicativo.
pmarcos6821
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9 de agosto de 2018 09:00
A lentidão pode estar no hd. Substituindo por um SSD ele ficará muito mais rápido. O windows 10 é um sistema pesado e mesmo com hardware melhor ele pode parecer mais lento que um sistema mais antigo rodando 98 por exemplo, tudo isso pq os windows 95/98/Me eram extremamente leves
pmarcos6821
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9 de agosto de 2018 13:00
Quanto a memória da mais velocidade a troca do hd por um ssd mesmo, a memória da pouca diferença
Se mesmo assim não gostar do equipamento a troca pelo que lembro pode ser feita 7 dias após a aquisição desde que seja uma compra online, se for loja física não serve pois aí vc teve a chance de ver antes de comprar. Nesse ultimo caso só troca em caso de defeito. Por fim trocar o hd e memória não pode perder a garantia e deve ser de acesso livre ao Cliente esses componentes
Angelinho
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9 de agosto de 2018 13:00
Pois é...já tem mais de um mês a compra on-line...agora que estou em férias que tive tempo hábil para usá-lo.
Ele apresenta uma latência até para tocar uma música no Média Player...acho isso incomum...
Sabe por acaso qual marca da memória usada nele??....nenhum aplicativo consegue identificar...
Grato mais uma Vez
Angelinho
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9 de agosto de 2018 13:00
Agradecido por sua Atencao..
Pensei nisso, porém o aparelho ainda está na garantia e será preciso abri-lo para efetuar a troca, no que segundo a Dell, perderia a Garantia...Ainda em Tempo, pensei em acrescentar mais um pente de Memória, e formatar para W7 ou W10pro.....Dúvidas constantes....
Achei a Dell muito controladora quanto a aquisição dos seus produtos