Highlighted
dessasbr
1 Copper

O notebook novo não lê CD ou DVD

Boa tarde,

Meu notebook Dell Inspiron 5458 chegou ontem e não está reconhecendo CD nem DVD. Não aparece janela nenhuma.

Estou na dúvida se é um defeito ou se preciso instalar algum drive para fazer a leitura.

Aguardo contato,

Andressa

1 RESPOSTA 1

RE: O notebook novo não lê CD ou DVD

Oi dessasbr,

Execute este teste http://dell.to/1SGG5i5 e me informe o resultado por mensagem privada junto a etiqueta de serviço de seu Dell 

Aguardo retorno

 Dell - Tharles Diel
 Fórum Collaborator
 Suporte Técnico | Pós Vendas

Mensagem Privada | Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.