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Boa tarde,

Possuo há algum tempo um Inspiron 5437 - , e tudo ia muito bem até que tive que alterar tanto o local de posicionamento do roteador quanto o local de permanência do notebook, que até então era utilizado sempre no mesmo cômodo do roteador. Pois bem, essa mudança gerou a perda quase que total do sinal de wi-fi. Hoje a recepção é fraquíssima e cai com muita frequência, mesmo estando com somente uma parede servindo como marco divisório entre roteador/notebook. Para começar a dissipar dúvidas comecei testando outros notebooks de marcas diferentes, sendo um da HP, três da Samsung e dois da Positivo posicionando-os no mesmo local que o meu ou até há alguns metros mais distantes do roteador e todos tiveram funcionamento normal com recebimento completo do sinal, bem como, a tv, o console de videogame e todos os smartphones existentes na casa tem funcionamento normal nessas mesmas condições apresentadas. Ainda assim busquei outras soluções e isso já me custou a presença de dois técnicos, três roteadores diferentes, atualizações e atualizações e por fim uma formatação completa do sistema, e o resultado final é o seguinte: Tudo continua como dantes: O sinal super fraco e com quedas frequentes e só funcionando a todo vapor (ou todo wi-fi) se estiver posicionado praticamente ao lado do roteador. Com base nisso gostaria de saber se a Dell tem alguma sugestão que desse uma solução para esse problema? Obrigado.