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Não Resolvido

LL

2 Mensagens

958

1 de novembro de 2018 20:00

PROBLEMAS COM dell wireless 1707 card 802.11bgn + bluetooth

Olá, estou com problemas há muito tempo com o Wifi no meu Inspiron 5458, com a etiqueta de serviço nº 7FKTVC2. Solicito qualquer ajuda que possa sanar tal problema, uma vez que já investiguei tudo no computador e simplesmente não consegui. Já tentei reiniciar o computador, desativar e ativar novamente a placa de rede, entre outras coisas que tentei fazer mas sem sucesso. Aguardo qualquer **bleep**.

Vale ressaltar que por vezes, com insistência em reiniciar o notebook várias vezes, tirar a bateria, desligar e ligar a placa de rede, ela funciona, porém com qualquer movimento que eu faça com o notebook ligado a internet Wifi cai e a placa ou não detecta nenhuma rede Wifi ou então deixa de ser detectada pelo sistema, e aí a solução é ficar novamente ligando e religando até normalizar, o que por vezes leva horas.

Não detectção do adaptador Wireless III.png
Não detectção do adaptador Wireless.pngNão detectção do adaptador Wireless II.png

6 Professor

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6.3K Mensagens

29 de novembro de 2018 05:00

A placa wifi pode estar com problemas ou mau instalada

Se tiver na garantia é melhor acionar a mesma

Se puder acessar a placa verifique se as antenas estão bem conectadas nela e atualize o driver

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