Não Resolvido
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PROBLEMAS POS RESTAURAÇÃO
Gente.... meu not estava com problemas de inicialização. Quando ligava aparecia uma tela azul com uma carinha triste e um Cod. de Parada, abaixo mandava eu acessar www.windows.com/stopcode
acessei e nda foi resolvido. então resolvi restaurar. so que agora ele reinicia para uma pag de "ajustes básicos " seguida de outra sobre uma atualização... clico em seguir, fico esperando e começa tudo dnovo....
me ajudem gente. meu Not tem garantia e eu consegui apenas uma ligação para o suport que foi encerrada apos eles obterem meu Express Service Code. Faz 3 dias que ligo e diz que estao indisponíveis, não consigo mais contato com eles. Minha garantia vence esse mês e na minha cidade não tem assistência técnica.
pmarcos6821
6 Professor
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24 de novembro de 2018 20:00
Com um pendrive do Linux dê boot como teste mesmo e salve o que for importante num segundo pendrive
Pra criar basta em outro computador baixar a iso do ubuntu e gravar com o universal usb installer ou universal usb creator
Inicie com f12 e salve os arquivos
Ainda no Linux crie o pendrive da dell em suporte e drivers ou da Microsoft com a mesma ferramenta
Muda a bios de raid para ahci
Verifique se a instalação segue normal
Se ainda der erro tenta desativar o secure boot