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1070

24 de junho de 2015 18:00

Perdido com o backup

Olá sou novo aqui. E já venho com um problema para quem possa me ajudar.

Fiz um restauração a origem de fabrica no meu note via DELL DATA SAFE , segui todos os passos para criar um BACKUP de emergencia das fotos e videos, programas de alteração.

Terminado o serviço o NOTE voltou ao estado de zero. O BACKUP está em um icone EMERGENCY BACKUP, porém com recoloco ele nos lugares, não consigo abrir nem reconhecer o que é o que

AJUDEM MPOR FAVOR.

296 Mensagens

25 de junho de 2015 06:00

Olá Jorge,

A opção de backup do software Data Safe funciona apenas na versão Premium. É esta a versão que possui na máquina?

3 Mensagens

27 de junho de 2015 13:00

Olá Cintia! É a versão da minha máquina sim. No que recuperei meu BACK UP com a opção de restaurar todos os arquivos, eles foram todos para minhas imagens, e lá não abre nada.

2 Mensagens

2 de novembro de 2015 11:00

Cintia , Eu fiz a mesma coisa com o meu note e agora eu não consigo recuperar os dados que estão na pasta Emergency File , como eu faço isso, não quero pagar pra habilitar , pois eu já tinha o software instalado no meu Note que é original da Dell, se ele fez o backup eu gostaria de ter os arquivos de volta agora..

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