Não Resolvido
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Placa Mãe 15R 5537 queimou
Meu Inspiron 15R 5537, comprado há 1 ano e 5 meses queimou a placa mãe e foi "condenado" pela assistência autorizada da Dell em minha cidade (São Luís-MA). Gostaria de saber como faço para adquirir uma placa nova para substituir a defeituosa, tendo em vista que meu Notebook ainda está novo e custou caro.
DELL-Douglas B
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26 de agosto de 2015 14:00
Olá,
Poderia passar a seivice tag em mensagem privada para verificar as informações e encaminhar a melhor solução,
Abraço.
Gisele M.
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16 de novembro de 2015 05:00
Estou com mesmo problema, a minha placa mãe queimou, notebook 15R 5537 core i7, com um ano e meio de uso. Comprei o notebook por telefone com um atendente da Dell.
Inspiron 15R 5537
Como faço para adquirir uma nova placa mãe?
Romulo Tavares
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17 de novembro de 2015 04:00
Bom dia Gisele,
neste caso, por favor, peço que procure o Suporte no 0800 970 3355 opção 3 ou 4004-0108 (ligações feitas a partir de celular para as regiões metropolitanas de Porto Alegre, Rio de Janeiro e São Paulo - de segunda a sexta-feira das 8h às 20h) e informe seu problema ao agente que te atender, para que sejam passadas as informações para reparo de seu equipamento.
Obrigado!