Slashziv
1 Copper

Placa Wireless

Boa noite.

Estou com o mesmo problema que 99.9% dos usuarios do Inspiron 5547. A oscilação na placa wireless.

Como eu sei que vcs nao vao me ajudar, me passando inumeros procedimentos que não funcionam, poderiam por gentileza me informar quais são os modelos de placa wireless para o Inspiron 15R 5547? Assim eu compro e eu mesmo faço a troca por uma que funcione corretamente.

Obs: Para ter certeza de que o problema é na placa, utilizei um adaptador wireless USB e o problema foi resolvido.

Aguardo um retorno.

1 RESPOSTA 1
Moderador
Moderador

RE: Placa Wireless

Olá, Slashziv.

Temos alguns procedimentos para te ajudar:

  1. Atualize o driver para o mais novo:
    1. Windows 8.1: http://dell.to/1PxN0co
    2. Windows 10: http://dell.to/2ps8Egr
  2. Atualize o BIOS:
    1. http://dell.to/2qzLW6a
  3. Se os procedimentos anteriores não resolverem, resete a placa wireless. O procedimento para desconectar e reconectar a placa estão no manual do usuário, páginas 25, 26 e 27: http://dell.to/29ngOxe

Espero ter ajudado.

  Ananda S
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