Placa de Vídeo AMD não instala driver

Tenho um Inspiron 15R 5537 com uma placa de vídeo Radeon HD graphics 8850m(se não me engano). Estou tendo o seguinte problema: Não consigo instalar nenhum driver dela, nem o do site da dell como o do próprio site da amd. Durante o processo de instalação, a tela começa a piscar (até ai normal), mas mais ou menos no meio da instalação, a tela fica totalmente preta e não volta. Já esperei horas, e nada. Somente  forçando o desligamento da máquina para reiniciar(com botão power), mas o problema é que ele nem chega iniciar, fica dando tela azul e ele fica reiniciando infinitamente. Unica forma de ter acesso ao windows novamente que eu encontrei é formatando notebook e instalando somente o driver de vídeo da Intel. Entrei em contato com a Dell via facebook, realizei o diagnostico e está tudo ok com meu hardware. Alguém poderia me ajudar? Não sei mais o que fazer. Obrigado