Place de Vídeo Dedicada não funciona no Illustrator?

Boa tarde, Eddy.

Você deve configurar o Illustrator para utilizar  a placa de vídeo da AMD. Veja no vídeo abaixo.

Se você não encontrar as opções necessárias no vídeo acima, veja neste aqui como instalar o driver da sua placa AMD.

Douglas, boa noite.

Eu já fiz os procedimentos alguns dias, vi esses tutoriais aqui mesmo no fórum, mas ainda continua o problema. O drive intel foi atualizado, o da AMD diz que já tenho uma versão atualizada na máquina.

Boa tarde, Eddy.

Alguns softwares e jogos irão identificar a placa de vídeo como Intel e não como AMD, pois a Intel HD Graphics é a placa de vídeo principal do equipamento.

Você configurando adequadamente para Alto Desempenho os programas no driver da AMD, eles serão executados com a placa de vídeo da AMD.

Atenciosamente.

Boa noite, Douglas.

Como já lhe informei, eu já fiz todos os processos de atualizações, é tanto que a placa da Intel quando vou atualizar ela me informa que já tenho a versão mais nova e que a que estou tentando instalar é uma versão antiga. Antes o photoshop estava com a placa dedicada, agora já não está e nem aparece a opção de mudar, mesmo o catalist indicando que ele está configurado para a placa da AMD, veja os prints.

Boa tarde, Eddy.

As prints são recentes? Pois está tudo certo.

O Photoshop e o Illustrator estão setados para Alto Desempenho, ou seja, irá utilizar a placa de vídeo da AMD.

Atenciosamente.

Boa noite, 

São recentes sim, deixei até a data para que possa ver... Estou ficando insatisfeito já com a máquina que adquiri, em conversar com outro usuário de um Dell da mesma  série que a minha ele relatou o seguinte:

Boa tarde, Eddyoliveira.

Bom, nós analisamos todos os problemas relatados e nossa área de engenharia trabalha para identificar possíveis problemas comuns.

Conforme te informei anteriormente, não encontrei problemas na sua máquina.

Atenciosamente.

Tenho o mesmo problema e não consegui solucionar.