2 Mensagens

12 de outubro de 2018 09:00

Realmente reinstalei drivers, restaurei o notebook. Mas era mais simples do que parecia... Só instalar o driver antigo, do ano passado, disponível na pagina da própria dell. Aqui o problema começou com a atualização do windows.

6 Professor

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6.3K Mensagens

24 de setembro de 2018 12:00

Já tentou o driver da Realtek? Aparentemente é o driver. No caso aqui ta funcionando normal, uso windows 10 1803 e tenho o mesmo modelo de notebook

1 Rookie

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12 Mensagens

10 de outubro de 2018 03:00


@pmarcos6821  escreveu:

Já tentou o driver da Realtek? Aparentemente é o driver. No caso aqui ta funcionando normal, uso windows 10 1803 e tenho o mesmo modelo de notebook


Já tentei. Na verdade, tentei o do site da Dell via download manual, via supportassist, realtek e instaladores de drivers como o Iobit. Nada surtiu efeito no Windows. Funciona normal quando uso o linux.

Já tentei as atualizações do Windows e nada também.

O pior é que uso, para trabalho, alguns softwares quem limite de vezes que pode ser instalado, coisa da indústria nacional, e por isso estou tentando resolver sem formatar.

6 Mensagens

10 de outubro de 2018 18:00

Ola, estou com o mesmo problema, desinstalei o driver, instalei novamente e nada... Tem som, porem o grave (suwoofer) nao esta funcionando.

3 Mensagens

11 de outubro de 2018 17:00

Olá, também estou exatamente com o mesmo problema, depois dessa atualização o subwoofer parou de funcionar, o som está incompleto, muito ruim. Já reinstalei todos os drivers e nada.

3 Mensagens

13 de outubro de 2018 15:00

Você conseguiu resolver? Qual dos drivers instalou? Não consegui por aqui

3 Mensagens

13 de outubro de 2018 15:00

Agora sim, consegui resolver baixando um driver mais antigo direto do site da Realtek, se alguém precisar ta aí galera: http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=24&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false

6 Mensagens

15 de outubro de 2018 14:00

Ola, estou com o mesmo problema, qual Driver voce baixou?

1 Rookie

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12 Mensagens

12 de novembro de 2018 10:00

Ainda to na luta. O link não abre mais os downloads.

6 Professor

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6.3K Mensagens

12 de novembro de 2018 11:00

Tentou desinstalar o driver no gerenciador de dispositivos e reiniciar o windows. Ao voltar verifica se o driver genérico funciona 

1 Rookie

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12 Mensagens

12 de novembro de 2018 12:00

Já tentei vários drivers da Realtek.

6.0.1.7982 baixado do site da Intel

6.0.1.8142 baixado do site da Dell

6.0.1.8432 Baixado do site da Dell

Nenhum deles resolveu

Não encontrei o os drivers no site da Realtek

Estou usando Windows 10 Pro Build 1803 Compilação 17134.345

Formatei o SO e nada, mesmo problema

6 Professor

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6.3K Mensagens

12 de novembro de 2018 12:00

Tenta o driver hd áudio da realtek 

1 Rookie

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12 Mensagens

12 de novembro de 2018 12:00

Tentei, mas ele reinstala na inicialização do Windows

1 Rookie

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12 Mensagens

12 de novembro de 2018 13:00

Já tentei três drivers diferentes, dois que estão na Dell e um que está no site da Intel. Não encontrei os drivers no site da Realtek

1 Rookie

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12 Mensagens

13 de novembro de 2018 03:00

Recebi **bleep** da Microsoft... HAHAHAHA

Lá eles disseram que eu me virasse com a Dell

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