Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

T

1 Mensagem

426

14 de fevereiro de 2020 06:00

Problema na tela Inspiron 15 5570

Olá!
Estou com esse problema no Notebook Dell Inspiron 15 5570 e queria ver se podem me ajudar.
Surgiu uma linha horizontal na parte superior da tela. Dela pra baixo a imagem está ruim.
Esse Notebook utilizo em casa para trabalho. Comprei com case e mochila da Dell pra evitar problemas e hoje me deparo com isso.
Aparecer esse problema 26 dias após o fim da garantia de um ano após a compra responde a pergunta da imagem!
Obrigado a ajuda desde já!




Obs: já fiz os testes online no site da Dell, O q inicia presionando d e fn e todos não apresentaram falha.

 

dell error.jpeg

 

 

 

2 Mensagens

14 de fevereiro de 2020 06:00

Também tenho o mesmo problema. Só que no meu caso, é ainda pior: tenho com extra a tela micro pontilhando gradualmente com breves travamentos a cada X segundos e um travamento maior por 25 segundos a cada X minutos. Está inviável usar o meu note.

1 Mensagem

24 de janeiro de 2021 07:00

Tb tenho o mesmo problema de travamento, já ocorreu até mesmo do notebook desligar sozinho, esses problemas ocorreram no final da garantia, a Dell não resolveu, agora estou sem garantia.

Nenhum evento encontrado!

Top