Não Resolvido
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Problema no notebook
Comprei o notebook Dell Inspiron i14-5458-D08P há dois meses, instalei o Windows 10 e até então ele tem funcionado bem. Eu estava utilizando ele normalmente ontem, quando coloquei o pc no modo suspenso e depois de quase 1 hora voltei pra utilizar o pc mas ele não quis mais ligar. Passou 1 dia e até agora não ligou. Já retirei e recoloquei a bateria, conectei ao carregador e nada.
Douglas Trajano
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30 de novembro de 2016 04:00
Boa tarde, SanmarahM.
Pode me informar a etiqueta de serviço do seu Dell? Veja como localizar ela no vídeo abaixo.
https://youtube.com/watch?v=_vgSo61MvzY
Aguardo seu retorno.
Atenciosamente.
Douglas Trajano
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2 de dezembro de 2016 04:00
Bom dia, SanmarahM.
Não localizei nenhuma máquina com essa etiqueta de serviço, pode confirmar ela ou me informar o código de serviço expresso?
Atenciosamente.