Problema no vídeo do notebook 15R 5537

Possuo o notebook Dell 15R 5537 com placa de video AMD HD 8670m, mas quase nunca a usei pois sempre dá problema, antes de eu instalar o respectivo driver da AMD meu notebook funciona perfeitamente, mas quando instalo o driver amd, uma série de problemas se desencadeia, o notebook não desliga mesmo dando o comando de desligar (acabo por desligar manualmente no botão power) e quando baixo a tela para suspender ele não volta mais quando  levanto a tela, a tela fica preta. Eu já fui atendido pelo Suporte Dell, o problema parecia ter sumido,4 dias depois ele voltou, não sei mais o que fazer. Preciso de ajuda urgente, adquiri o notebook no dia 09/04/2014 e mal consigo usufruir dele desde então. Grato.