Problemas com energia/bateria

Olá,

há mais ou menos duas semanas a bateria do meu Inspiron 14 5447 está se comportando de forma incoerente. Primeiro estava acusando bateira baixa com o medidor de bateria quase no total, e descarregando muito rapidamente também, por esse motivo, estava utilizando ele na tomada em full time (ele é de suma importância no meu dia-a-dia). Agora, quando o liguei, ele não reconhece mais o carregador, de forma alguma, embora o led do carregador esteja aceso. Meu notebook não tem um ano ainda, esse tipo de problema é comum? O que fazer?

Att,