Boa tarde Stafanato,

Minha sugestão é que você acesse o gerenciador de dispositivos, localize o driver de audio e exclua o dispositivo, marcando também a opção de desinstalar o driver.

Verifique todas as seções, pois as vezes dispositivos integrados estão sendo reconhecidos como outros tipos de driver, então verifique tudo relacionado a driver de audio e exclua como informei acima, depois disso reinicie o aparelho, aguarde a instalação dos dispositivos e por fim, instale o driver atualizado baixado do nosso site.

Pra aparecer a pergunta 'do que conectou' é preciso instalar o driver da dell. A pergunta não aparece no driver da realtek mas ele faz o chaveamento automático. O 'waves maxx audio' pode ser desativado no ctrl alt del inicialização de programas e tb no serviços ele ta nas duas listas. Tire da inicialização da primeira lista e pare o serviço na segunda lista. Assim da pra testar o som com e sem maxxaudio

Tenta atualizar o driver de audio. O waves maxxaudio está agora na loja de aplicativos do windows 10

Conseguiu resolver cara? Se sim como? Estou com esse mesmo problema mas n consigo resolver

Tenho um Dell Inspiron 15 7560. Estava com um problema de som similar no meu note. O microfone picava e em alguns aplicativos ora o audio não funcionava, ora o microfone (até o gravador de voz do windows oscilava). 

Depois de meses pesquisando, procurando soluções, atualizando drivers da Realtek hoje consegui encontrar a causa: conflito gerado pelo Waves MaxxAudio Pro.
Nos testes que realizei ao desabilitar o Waves MaxxAudio Service Application na inicialização do note (via Gerenciador de Tarefas) o problema parou de ocorrer, porém o note precisa deste software para reconhecer automaticamente o microfone/fone plugado.

Sendo assim, a solução que encontrei foi manter o  Waves MaxxAudio Service Application na inicialização, porém desabilitei a voz no programa Waves MaxxAudio Pro. Assim, o conflito parou de ocorrer e estou conseguindo utilizar microfone e fone normalmente.

Feedback para a Dell: é melhor ter um note sem este software, perdendo um pouco de qualidade de áudio, do que ter um software que promete melhorar o audio mas não funciona corretamente. 

Obrigado @plconrado ! Eu estava com o mesmo problema há meses, o que já me causou MUITO transtorno, considerando que boa parte das minhas reuniões agora são remotas e precisam do microfone funcionando bem!!! Já tinha reinstalado, revertido driver, comprado headset novo e tudo mais e nada de resolver, assim como já tinha procurado post e tutoriais sobre como resolver problemas com o áudio do whatsapp, Meet e Teams picando e nada de achar a solução.
DELL, realmente esse erro não faz sentido, assim como não faz sentido não ter um tutorial facilmente acessível já indicando que essa pode ser a fonte dos erros e que a solução é simples.

como desabilita? meu problema é que o waves service fica abrindo e fechando toda hr, como se estivesse com problema de conexão, o que não é o caso, não sei o q fzr.

• Vá até o Gerenciador de Dispositivos e procure por Realtek Audio driver.
• Desinstale e não esqueça de deletar o software também.
• Reinstale o driver de aúdio direto do site.
• Uma vez instalado, clique com o botão direito no menu Iniciar e vá para o Gerenciador de Tarefas.
• Clique em inicialização e habilite o Waves Maxxaudio.