Se no windows 8 ele funciona então o defeito deve ser software No gerenciador de dispositivos onde tem teclado, dispositivos de entrada, dispositivos de interface humana ou dispositivos de sistema clique botão direito e atualize todos os drivers, pesquisar online Se não der certo aí o jeito é usar o windows 8 baixando a imagem dele e gravando no pendrive

Obrigado amigo pela iniciativa no auxilio, mesmo sabendo que a maquina encontrava-se totalmente atualizada, realizei o procedimento sugerido e infelizmente o problema persistiu, então restaurei o pc para as configurações de fábrica e a questão continua. Quando inicializa o pc o teclado não funciona, então se reiniciar a máquina pressionando "enter" de forma intermitente como se fosse acessar os menus de setup ou boot, o pc inicia com o problema resolvido, ou seja, na inicialização o teclado funciona inclusive nos menus de setup ou boot, e quando o Windows 8.1 abre, o teclado não funciona. Apenas se realizar o procedimento descrito. Vários testes e diagnósticos com êxito para o disco, restaurações e reparos do Windows 8.1 com sucesso, atualizações 100%, chego a me perguntar se uma formatação vai resolver esse problema mesmo. Realmente não da para entender.