Não Resolvido
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Problemas de Placa de Video no Windows 8.1 (Dell Inspiron 15R SE 7520 )
Pra quem esta com problemas em relação a placa de vídeo ao atualizar para o Windows 8.1:
Pra quem esta com a placa de video "AMD Radeon Hybrid (Blocked)"
Verifique no caminho abaixo:
Painel de Controle\Hardware e Sons,
Clique em Gerenciador de dispositivos em seguida em Adaptadores de Vídeo.
Se tiver com a mensagem: "AMD Radeon Hybrid (Blocked)" nessa mesma janela Clique (Botão direito) no Adaptador de Vídeo da AMD e na opção Desinstalar;
Reinicie o PC;
Desinstale o driver atual da AMD e o Catalyst no seu pc;
Faça o download e instale os drivers da placa AMD disponibilizados pela Dell para o Win 8.1.
Para quem não possui segue abaixo:
AMD: http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails/Product/inspiron-15r-se-7520?driverId=9NNDW
Intel: http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails/Product/inspiron-15r-se-7520?driverId=KK6CK
OBS: Pra quem tiver com o mesmo problema com a placa de video da Intel: Fazer o mesmo procedimento descrito para a placa de video AMD
�
Se a imagem do seu pc estiver com uma aparencia "Borrada" ao abria aplicativos como o Google Chrome basta fazer o seguinte:
Painel de Controle\Aparência e Personalização\Vídeo;
Marque a opção: Deixe-me escolher um nível de escala para todos os meus vídeos;
Selecione a porcentagem que quiser ( uso 125%);
Para o pessoal que ainda tiver problemas ao executar jogos com taxas muito baixas de quadros por segundo:
Ir no diretório do Game: Clicar com o botão direito no executável, Propriedades, vá na aba: Compatibilidade e
marque a opção para "Executar este programa em modo de compatibilidade", selecione o Windows 8, aplicar e OK.
Ao executar o jogo, faça-o como administrador: botao direito no executável e: Abrir como administrador.
Pronto!
Qualquer dúvida comentem, e relatem se funcionou.
Abraços.
ericzombeer
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6 de novembro de 2013 06:00
então tive problema com essa porcaria de atualização, tentei fazer o que você fez, agora ta abrindo os graficos comutáveis e tudo mais , porem a placa nao ta funcionando direito, jogos que rodavam em alta, não tão rodando nem em media :s
não sei mais o que fazer nem o que mais pesquisar :(
Daniel Menezes
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10 de novembro de 2013 20:00
Prezado Jean, eu estava tendo esse problema da tela borrada no chrome e em outras partes do windows depois da atualização para o 8.1 e reinstalação dos drivers. Sua dica de alterar a opção no menu Personificação resolveu o meu problema.
Também estava tendo um problema de memória ao jogar Crysis, o qual não tinha antes da atualização. Alterei a propriedade de compatibilidade e também resolveu o problema.
Muito obrigado pela dica.
Se você não trabalha na Dell, já poderia ocupar o cargo de Senior do suporte técnico =)
Ze_Felippe
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26 de novembro de 2013 03:00
Olá!
Tive problema com a placa de vídeo do meu Inspiron e ao realizar o procedimento a primeira vez deu errado.
Percebi que a instalação do driver havia sido muito rápido, concluí que o motivo poderia ter sido que eu não reiniciei o computador antes de instalar o novo driver. Depois, realizei o procedimento porém reiniciando o computador antes da instalação do novo driver.
Bem, se der errado com alguém assim como aconteceu comigo, deixo aqui uma dica do que pode ter acontecido.
Abraços!
Bruno Void
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26 de novembro de 2013 08:00
Eu fiz o mesmo procedimento citado acima e logo após ter feito tudo o BRILHO da minha tela escureceu. E ja tentei desinstalar e voltar tudo mas não consigo. Nem apertando FN não consigo alterar o BRILHO. Alguem pode me ajudar?
FelipeDourado
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26 de novembro de 2013 15:00
Parabens cara, comigo funcionou de boa =)
ChapterX
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26 de novembro de 2013 17:00
Também tive probelamas com a placa AMD no Inspiron 15R recentemente adquirido. Por falta de avisos ou alertas da própria Dell, deixei atualizar automaticamente o windows 8 para 8.1 - Solicitei via chat e a propria Dell corrigiu o problema (acho que o suporte Dell fez exatamente como descrito pelo Jean Pestile. No entanto o computador está muito lento, mais lento ainda do que o antigo notebook LG que pretendia descartar com este Inspiron. Novamente acionando o suporte e alterar sem sucesso diversas configurações, restou a única recomem andação de reinstalar o sistema original (windows 8) - eles me enviaram uma mídia. Para isto precisaria fazer um backup de tudo e reformatar o HD, o que não me conformo em fazer. Afinal compramos estas novidades para melhorar e não para ficar horas tentando resolver problemas que não deveriam existir. Se ainda existem incompatibildade com o windows 8.1, a Dell tem a OBRIGAÇÃO de alertar, quando da venda do produto.
Hugo Funatsu
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27 de novembro de 2013 09:00
Segui os passos descritos a rigor, porém estou com um problema, não consigo alterar o brilho do monitor... usando a tecla FN + F4 ou F5 nada acontece.
Alguma solução para isso?
Grato
Alexandre A.Alv
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30 de novembro de 2013 04:00
também me ferrei....se soubesse nunca teria atualizado...horas tentando resolver um problema que não deveria existir...parabéns DELL
Alexandre A.Alv
23 Mensagens
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30 de novembro de 2013 04:00
A minha placa não da "Blocked"....e eu não gosto do zoom de 125% ! pois não tenho super-visão.... chupa essa manga DELL
Eduardo_Lima
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22 de fevereiro de 2014 21:00
Se alguém ainda estiver com esse problema, eu consegui resolver o meu indo no site da AMD e usei a ferramente de auto detect (http://support.amd.com/pt-br/download/auto-detect-tool). Logo após, meu note reiniciou e o navegador que estava com as palavras borradas ou desfocadas, ficou normal. Meus jogos (World of Warcraft, Farcry, Call of Duty e outros) que não estavam funcionando corretamente, alguns nem abriam, agora estão rodando no máximo de novo. Se alguém precisar do drive que baixei e resolver o problema do meu, posso upar em um site e disponibilizar caso alguém queira. Me avise pelo forum ou meu e-mail (eduardo.esl@hotmail.com). Espero poder ajudar!!
:emotion-21:
Nee Ormond
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24 de março de 2014 20:00
não consegui fazer rodar esse programa de auto-detect da AMD...tou tendo problemas com o vídeo desde que a atualizei o windows para a versão 8.1,antes da atualização rodava Far cry 3 na ultima resolução,agora até mesmo o menu trava,não da pra rodar o game. Alguém que conseguiu resolver o problema poderia me ajudar?baixei os drivers que estão no começo do tópico!
Jean Pestile
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25 de março de 2014 09:00
Você ja fez o procedimento descrito no começo do tópico?
Nee Ormond
2 Mensagens
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25 de março de 2014 22:00
por desatenção não havia feito o procedimento citado "Executar este programa em modo de compatibilidade", selecione o Windows 8"...tendo feito isso consegui rodar o game na configuração de video "ultra"! muito obrigado!
BrunoMarsilio
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2 de abril de 2014 20:00
Para alguns que estão com problemas para fazer sempre rodar os jogos pela placa de vídeo dedicada, esse vídeo auxilia um pouco...
Abraço a todos!
HivaLk
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16 de abril de 2014 21:00
Vlw fera, obrigado pela ajuda.
Funcionou após mudar a compatibilidade e executar como administrador :)