Não Resolvido
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RECUPERAÇÃO DE SERIAL
Boa Tarde,
Tenho um notebook DELL INSPIRON 14, e tive um problema no qual apresentou defeito no windows 8, e levei a uma loja, para realizar a formatação no qual, deixaram a maquina com o windows 7. preciso voltar para o windows 8, pois e não possuo o serial que vem junto com a maquina. o que posso fazer? existe a possibilidade de recuperar esse serial? fico no aguardo de um retorno, e tenha uma boa tarde.
felipe_couto
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4 de maio de 2016 13:00
Olá Eugenio!
A chave de ativação de seu Windows encontra-se na placa mãe de seu equipamento.
Utilizando uma mídia da Dell, ela é reconhecida automaticamente.
Veja como criar a mídia através desse link: http://dell.to/1E8cUMG
Eugenio1204
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4 de maio de 2016 17:00
Boa Noite,
Segundo o relato do video, precisaria ter feito, antes do notebook ser formatado, porém, ele foi formatado e crackeado para windows 7, e pelo que percebi, o disco rigido com o espaço: RECOVERY, foi apagado. No caso, existe como recuperar a forma original dele? com windows 8 crackeado de fabrica? Não me lembro qual a versão do windows 8 que veio instalado e nem tenho o folheto do serial!
felipe_couto
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5 de maio de 2016 07:00
Me informe a etiqueta de serviço de seu equipamento, por favor.