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Não Resolvido

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26 de outubro de 2015 14:00

Reinstalação do software de desligamento da Bateria - Inspiron 1545

Boa noite, preciso reinstalar o software que desliga a bateria, mas não estou encontrando no site da Dell. Meu Laptop é um Inspiron 1545. Como faço?

137 Mensagens

27 de outubro de 2015 03:00

Opa tudo tranquilo Dalvan ?

Veja se o software não está neste website: https://smartsource.dell.com/Web/Welcome.aspx?ReturnUrl=%2fWeb%2fLogin.aspx

Lembrando que este website apenas abre com o internet explorer se tentar efetuar o login com outro navegador não sera realizado. 

3 Mensagens

28 de outubro de 2015 12:00

Luan, obrigado pela ajuda. Entrei no link que enviaste, pelo IE, conforme observaste, porém quando vai registrar o sistema fica tudo parado, não consigo avançar para a próxima etapa para pesquisar o software. Tentei em mais de um PC para confirmar e o erro é o mesmo.

137 Mensagens

28 de outubro de 2015 21:00

Qual a versão do internet explorer que você está utilizando ? o java está isntalado correto ? vamos desativar o filtro smartscreen do internet explorer.

Para desativar o filtro siga os passos abaixo.

Acesse o painel de controle e selecione a opção sistema e segurança.  

Após isto vá em alterar configurações windows SmartScreen e selecione a ultima opção na janela que abrirá, marque a opção nada a fazer.

Feito isto tente novamente efetuar o registro da maquina no site.

3 Mensagens

29 de outubro de 2015 12:00

Boa tarde Luan. 

Consegui registrar a máquina, consigo ver a lista de softwares mas não aparece o software de desligamento da bateria.

137 Mensagens

2 de novembro de 2015 23:00

Delvan,

Você não recebeu nenhum CD com o equipamento ? de drivers ou programas de instalação ? 

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