Sem acesso a BIOS - Inspiron 15-5557

Comprei este notebook a alguns anos e nunca tinha formato. Utilizei a própria ferramenta de restauração do windows 10 para formatação. Quando iniciado o processo a maquina ficou muitas horas com a tela preta e sem dar sinal de vida e depois voltou com a tela de configuração básica do windows (escolher idioma, fuso horário e o layout do teclado) e logo após foi pedido para conectar o note na internet, conectei no wi-fi e logo após dei avançar como pedido mas ele fica num Loading demorado pedindo para aguardar um momento e nisso ele renicia e dps volta para tela de configuração básica e fica neste loop. Bootei um pendrive com windows 10 original do site da microsoft para eu consegui reparar o windows mas para bootar ele preciso acessar a bios deste note mas eu não consigo, já apertei todos os botões possíveis existentes para se acessar uma bios e sem sucesso. A tela do logotipo da Dell aparece e nesse momento seria o certo para acessar a bios com a teclas, normalmente vem no canto superior escrito qual tecla aperta no momento mas neste caso não aparece, só aparece o logo da dell e um ícone de carregamento logo abaixo. Obs: A placa mãe já foi trocada 1 vez pelos técnicos da própria dell porque apresentava defeitos. Será que a placa mãe é genérica?