Não Resolvido
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Sinal do Wifi oscilando e touchpad não funciona quando eu aperto alguma tecla do teclado
Sinal do wifi fica oscilando mesmo eu estando do lado do modem, quando eu ligo o notebook o sinal ta normal mais depois de um tempo ele fica diminuindo muito. O tecnico ja tentou atualizar os drivers e fez alguns reparos mais não adiantou.
o touchpad não funciona quando eu uso o teclado
Inspiron 14-3442-A30
DELL-Angelica D
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11 de fevereiro de 2015 02:00
Bom dia OQueiroz,
Faça atualização do driver de rede:
downloads.dell.com/.../Network_Driver_HP06Y_WN_10.0.0.276_A00.EXE
Atualize o driver do touchpad:
downloads.dell.com/.../Input_Driver_H4TWP_WN_18.0.7.1_A00.EXE
Me escreva detalhadamente como ocorre a falha do touchpad.
Qual tipo de reparo que o técnico tentou efetuar?
Fico a disposição em caso de dúvidas.
OQueiroz
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11 de fevereiro de 2015 16:00
o tecnico entrou no meu computador e atualizou os drives mas não resolveu...o problema do touchpad acontece quando eu seguro alguma tecla do teclado ele não funciona
DELL-Angelica D
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12 de fevereiro de 2015 02:00
Bom dia Oqueiroz,
Você atualizou os drivers que enviei na postagem anterior?
Em outra rede wireless a falha ocorre?
OQueiroz
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14 de fevereiro de 2015 16:00
sim...mas não adiantou