Som Notebook Inspiron 14R 5437 não Funciona mais

Boa noite, tenho um Notebook  Inspiron 14R 5437, e a 1 mês parou de funcionar, ja fiz de tudo, atualizei o driver, desinstalei reinstalei várias vezes, entrei nas opções de teste, o icone do som aparece normal, o som também não sai pelo fone de ouvido, desmontei o notebook para verificar os cabos dos alto-falantes, e estão perfeitos. alguém por favor tem alguma idéia do que possa ser? eu utilizo windows 7 ultimate nesse notebook, o som parou de funcionar do nada misteriosamente.