TOUCHPAD INSPIRON 14 2530

Tenho um Inspiron 14 2530 desde Fevereiro de 2013. Poucas semanas após adquirí-lo, notei que o touchpad de vez em quando ficava insensível aos meus comandos, eu direcionava o dedo para a esquerda, mas ele ia para a direita ou ia para o lado certo, mas ficava travando, enfim, ficava impossível de utilizá-lo. Comecei a notar que o problema tornou-se cada vez mais frequente desde então e percebi que ele somente aparece quando o notebook está conectado a alguma coisa que pela qual "passe energia", como carregador, TV, impressora. Ou seja, atualmente, toda vez que eu conecto meu notebook no carregador ORIGINAL DA DELL (veio junto com o notebook), ou conecto em um cabo HDMI na TV, ou conecto em uma impressora, fica impossível de utilizar o touchpad, tendo eu sempre que andar com um mouse a tiracolo para que possa usar o computador sem problemas. Fui tentar resolver o problema e já desinstalei drive e reinstalei, mas não adiantou. Alguém por favor me dê uma luz!!! Obs.: Pesquisei bastante em vários sites, e esse parece ser um problema comum de vários modelos da Dell, o que me leva a crer ser um problema de hardware, e não de software.