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2579

29 de novembro de 2016 09:00

Tecla F11

Boa tarde,

Comprei um Inspiron 14 Série 5000, e quando aperto a tecla Fn juntamente com a F11 ou F12, para ajuste da luminosidade, o notebook desliga. Como devo proceder?

4 Operator

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2K Mensagens

30 de novembro de 2016 04:00

Boa tarde, CamilaNF.

Pode me informar a etiqueta de serviço do seu Dell? Veja como localizar ela no vídeo abaixo.

https://youtube.com/watch?v=_vgSo61MvzY

Aguardo seu retorno.

Atenciosamente.

2 Mensagens

30 de novembro de 2016 04:00

Bom dia, Douglas

Envio a etiqueta de serviço: [EDITADO]

Obrigada,
Camila.

4 Operator

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2K Mensagens

30 de novembro de 2016 05:00

Certo Camila.

Tente atualizar o driver conforme o vídeo abaixo.

Atenciosamente.

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