Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
2 Mensagens
0
1813
Teclado e Touchpad Sem Funcionar!
Olá, estou com um problema que me veio a ocorrer recentemente, a 2 dias.. depois de 2 anos e meio com ele.
Quando eu ligo meu Notebook o teclado e o touchpad não funcionam nem a pau. Ja instalei tudo que pude, reinstalei e atualizei, analisei e nada.. Percebi que quando eles não funcionam é só reiniciar o note que eles volta a funcionar normalmente.. Em modo seguro eles funcionam também.. porem quando peço pra reiniciar eles voltam a parar o funcionamento.. Não descobri ainda o que poderia estar causando.. já formatei ele achando que poderia ser um erro no windows mesmo mas não era =(
Alguém teve o mesmo problema? como posso resolver isso?
grato a todos!
DELL-Marlon J
Moderator
Moderator
•
6.1K Mensagens
0
5 de maio de 2014 04:00
Ricardex,
Após formatar o equipamento, ele funcionou normalmente? Houve alguma instalação de atualizações do Windows Update recentemente que poderiam causar isto?
Se você reinstala o Windows, na primeira inicialização já há o problema?
Ricardex_
2 Mensagens
0
10 de maio de 2014 18:00
Então cara.. Esse problema apareceu depois de tempo mesmo desde quando comprei como citado a uns 2 anos e poco agora que veio a acontecer.. Dai achei que formatando votaria a funcionar mas não funcionou.. só reiniciando mesmo pra ele voltar...
Pelo que notei.. Não houve nenhuma atualização do windows!
DELL-Marlon J
Moderator
Moderator
•
6.1K Mensagens
0
12 de maio de 2014 06:00
Desculpe mas não entendi Ricardex.
Formatando não resolveu o problema, mas reiniciando ele sim?
Depois que você reinicia, ele funciona normalmente ou para de funcionar depois?
Tanto touchpad como o teclado deixam de funcionar?
Ao meu ver, parece ser uma questão de software, pois se fosse físico, apenas reiniciar não resolveria a questão. Experimente testar em modo seguro.